Partout à Maurice. Quatre points de départ, à Grand Baie, Flacq, Quatre Bornes et Mahébourg, couvrent les cinq régions de l’île et 37 localités.
Ma localité n’est pas dans la liste. Venez-vous quand même ?
Oui. La liste réunit les localités qu’on nous demande le plus souvent, ce n’est pas une limite. Appelez le 52 52 22 34 et donnez votre adresse au coordinateur.
Le tarif change-t-il selon la distance ?
Non. Le tarif est le même partout à Maurice, sans frais de déplacement. Une famille à Mahébourg paie exactement ce qu’une famille à Grand Baie paie.
En combien de temps un médecin arrive-t-il chez moi ?
Cela dépend de votre région, de la circulation et des médecins disponibles à ce moment-là. Le coordinateur vous donne une estimation réaliste au téléphone.
Vous déplacez-vous la nuit dans toutes les régions ?
Oui. La hotline est ouverte 24/7 et les quatre points de départ fonctionnent de nuit comme de jour, chaque jour de l’année.
Quand dois-je appeler le SAMU plutôt qu’OCS Médecins ?
En cas d’urgence vitale, douleur thoracique intense, signes d’AVC, difficulté respiratoire sévère, saignement important ou blessure grave, appelez d’abord le SAMU au 114. Pour une situation urgente mais non vitale, appelez OCS Médecins afin que notre équipe vous oriente et organise une visite à domicile lorsque cela est approprié.
